Kundendienst

Tkflo bietet einen zuverlässigen Service für Installation und Fehlerbehebung, Ersatzteile, Wartung und Reparatur sowie Upgrades und Verbesserungen der Ausrüstung.

Installation und Inbetriebnahme von Systemen

●Wir bieten Ihnen einen Beratungsservice für die Installation und Inbetriebnahme der Pumpe.

Auf Kundenwunsch übernehmen erfahrene Kundendiensttechniker die Montage vor Ort und installieren die Pumpe fachgerecht und zuverlässig.

●Dienstleistungen zur Unterstützung der Kunden bei der Überprüfung der Systeme Inspektion der gelieferten Pumpen, Ventile usw.

Überprüfung der Anlagenvoraussetzungen und -bedingungen; Überwachung aller Installationsschritte, Dichtheitsprüfung, korrekte Ausrichtung der Pumpenaggregate. Überprüfung der Dosiergeräte auf Pumpenschutz, Überwachung der Inbetriebnahme, Inbetriebnahme und Probeläufe inkl. Betriebsdatenerfassung.

●Helfen Sie Benutzern bei der Schulung.

TKFLO bietet seinen Kunden und deren Mitarbeitern ein umfassendes Schulungsprogramm zur Funktion, Auswahl, Bedienung und Wartung von Pumpen sowie zum korrekten und sicheren Betrieb der Pumpen und zu Wartungsfragen.

Ersatzteile

Eine hervorragende Ersatzteilverfügbarkeit minimiert ungeplante Ausfallzeiten und sichert die hohe Leistung Ihrer Maschine.

●Zu Ihrer Information stellen wir Ihnen eine zweijährige Ersatzteilliste entsprechend Ihrem Produkttyp zur Verfügung.

●Sollten durch längere Ausfallzeiten Teile verloren gehen, können wir Ihnen die benötigten Ersatzteile schnell im laufenden Betrieb zur Verfügung stellen.

Wartung und Reparatur

Regelmäßige Wartungen und professionelle Instandhaltungsstrategien tragen dazu bei, die Lebensdauer einer Anlage deutlich zu verlängern.

TKLO repariert Pumpen und Motoren aller Fabrikate und bringt diese auf Wunsch auf den neuesten Stand der Technik. Langjährige Erfahrung und fundiertes Hersteller-Know-how sichern den zuverlässigen Betrieb und die lange Lebensdauer Ihrer Anlage.

●Lebenslange Inspektionsdienste, Beratung und Wartung.

●Bleiben Sie regelmäßig mit dem Abonnenten in Kontakt und besuchen Sie ihn regelmäßig, um den normalen Betrieb der Geräte des Benutzers sicherzustellen.

Die Ausrüstungs-Upgrades und Verbesserungen

Stellen Sie den Benutzern kostenlose Programme zur Energieeinsparung und Verbesserung bereit bzw. stellen Sie wirtschaftlich und praktisch verbesserte Produkte und Zubehör bereit.

Kontaktieren Sie uns: Es geht schnell und einfach.

Mit Blick auf die Zukunft wird Tongke Flow Technology weiterhin an den Grundwerten Professionalität, Innovation und Service festhalten und seinen Kunden durch Fertigungs- und Produktteams unter der Leitung eines professionellen Führungsteams hochwertige und moderne Fluidtechnologielösungen bieten, um eine bessere Zukunft zu schaffen.