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FAQs

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1. Was ist der Versandhafen?

Die Lieferung erfolgt gemäß Kundenwunsch zum angegebenen Hafen. Sofern kein besonderer Wunsch vorliegt, ist der Verladehafen der Hafen von Shanghai.

2. Wie ist die Zahlungsfrist?

30 % Vorauszahlung per T/T, 70 % T/T vor dem Versand oder L/C-Gutschrift bei Sicht.

3. Wann erfolgt die Lieferung?

30–60 Tage Lieferzeit ab Werk nach Erhalt der Anzahlung, je nach Pumpen- und Zubehörtyp.

4. Wie lange ist die Garantiezeit?

18 Monate nach Auslieferung des Produkts ab Werk oder 12 Monate nach Inbetriebnahme des Geräts.

5. Soll eine Wartung nach dem Verkauf angeboten werden?

Wir verfügen über professionelle Ingenieure, die Sie bei der Installation unterstützen und Ihnen einen Wartungsdienst nach dem Verkauf anbieten.

6. Sollen Produkttests angeboten werden?

Wir können je nach Kundenanforderung verschiedene Arten von Tests und Tests durch Dritte durchführen.

7. Kann das Produkt individuell angepasst werden?

Wir können Produkte entsprechend den Anforderungen der Kunden anpassen.

8. Stellen Sie Muster zur Verfügung?

Da es sich bei unseren Produkten um kundenspezifische mechanische Produkte handelt, stellen wir grundsätzlich keine Muster zur Verfügung.

9. Welche Standards gelten für Feuerlöschpumpen?

Feuerlöschpumpen gemäß NFPA20-Standard.

10. Welchen Standard erfüllt Ihre Chemikalienpumpe?

Gemäß ANSI/API610.

11. Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?

Wir sind Hersteller, wir haben unsere eigene Fabrik und sind nach dem ISO-System zertifiziert.

12. Für welche Bereiche können Ihre Produkte verwendet werden?

Wir bieten verschiedene Produkttypen für die Wasserübertragung, Heiz- und Kühlsysteme, Industrieprozesse, die Erdölchemieindustrie, Gebäudesysteme, Meerwasseraufbereitung, Landwirtschaftsdienste, Feuerlöschsysteme und Abwasseraufbereitung an.

13. Welche grundlegenden Informationen sollten für eine allgemeine Anfrage bereitgestellt werden?

Kapazität, Förderhöhe, Mediuminformationen, Materialanforderungen, Motor- oder Dieselantrieb, Motorfrequenz. Bei einer vertikalen Turbinenpumpe müssen wir die Länge unter der Basis kennen und wissen, ob die Abgabe unter oder über der Basis erfolgt. Bei einer selbstansaugenden Pumpe müssen wir die Saughöhe usw. kennen.

14. Können Sie uns empfehlen, welches Ihrer Produkte für uns geeignet ist?

Wir verfügen über professionelles technisches Personal, das Ihnen auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen und der tatsächlichen Situation die für Sie am besten geeigneten Produkte empfehlen kann.

15. Welche Pumpentypen haben Sie?

Wir sind Hersteller, wir haben unsere eigene Fabrik und sind nach dem ISO-System zertifiziert.

16. Welche Unterlagen können Sie zum Angebot beifügen?

Wir bieten Ihnen grundsätzlich Angebotslisten, Kurven- und Datenblätter, Zeichnungen und weitere Materialprüfungsdokumente an. Wenn Sie die Zeugenprüfung durch 30 Personen benötigen, ist dies in Ordnung, Sie müssen jedoch die Gebühr für 30 Personen bezahlen.

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